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365日、毎朝お電話いたします！

ハウス・リースバックをご利用されている単身のご高齢のお客様※が対象のサービスです。

ハウス・リースバックサービスをご利用のお客様のうち、65歳以上の単身の方を対象に、ご家族に代わって毎日電話をかける「安心コール」サービス（無料）を開始いたしました。

シニア層の不安払拭とアクティブライフを支援したいとの想いから開始したハウス・リースバックですが、ご利用者様を年齢別に見ると50～60歳代からのご契約が最も多く、中には65歳以上でしかも単身というお客様もおられます。

そのお客様から、「遠くに住む甥御さんからの毎日の電話連絡が生き甲斐」という声をきっかけに、体調や、外部とのコミュニケーション不足に不安を感じる環境を少しでもサポートできないかとの想いから生まれました。

「おはようございます。今日もお変わりありませんか？」と毎朝、弊社のオペレーターが電話でお話しすることで、お客様の不安払拭の一助となればと考えております。

※対象は単身者となりますが入居者が退去するなど、対象物件で単身となった場合は、お元気様コールの対象となります。お手数ですが一度コールセンターまでお電話ください。

（65歳以下でも将来、お元気様コール対象となりますのでご連絡ください）

ハウスドゥ！の『ハウス・リースバック』だけのサービスとして、みまもりDoと安心コールサービスがあります。

みまもりDoは、シニアの皆様の便利な味方！！

ハウス・リースバックをご利用頂いている65歳以上の単身の方へのサービスとなっております。

【訪問頻度】

・65歳～74歳以下の方・・・2ヶ月に1度

・75歳以上の方・・・毎月

【サービス内容】

・1時間程度の対話（コミュニケーション）

・身の回りのお手伝いサービス

・必要品などのお届けサービスなど

※約1時間程度で出来る内容が条件です。なお、お受け出来ないご依頼内容もございます。

※おてつだい訪問サービスはエリア限定となります。詳しくはお問い合わせください。

2013 年 10 月より開始した、住みながらその家を売却できるサービス「ハウス・リースバック」

なんと年間問い合わせ件数が、

2017 年 7 月 1 日から 2018 年 6 月 30 日の期間で 9,000 件を突破いたしました。

事業開始以降、高齢者の方の資金調達ニーズに応えるサービスとして、年々その需要は増加傾向にあります。

現在、問い合わせの約 65％は 、

60 歳以上の個人や事業主のお客様となっています。

60 代以上の持ち家率は約 90％と、どの年代よりも高い傾向にあります。※１

その反面、高齢者世帯の所得は 400 万円前後と、今後も不動産を活用した資金需要が見込まれます。※２

※１　2018 年 6 月総務省統計局「家計調査年報（2017 年）」参照

※２　2017 年 6 月厚生労働省「国民生活基礎調査の概況（2016 年）」参照