お客様活用事例
相続人がいないので、自宅をどうしようか悩んでいました。
相談内容：
将来的に家を相続する人がいないので、不動産の処分に困っていました。
借り入れ等はありませんが生活費が少なく、もう少しゆとりが持てればとも思っていました。
またペットと住んでいたのですぐに引っ越しすることも困難でした。
ハウス・リースバックで解決！
ハウス・リースバックを利用することで、家の処分をした後も住み続けることができたので、高齢者施設をゆっくり探すことができました。
また売却したお金を入居時の費用にも充てられました。
ハウス・リースバックは、お客様それぞれにあったご提案内容となりますので、まずはご相談を！
所有されているお家をハウスドゥ！が買い取り、
お客様は賃貸としてそのままお住みいただけるサービスです。
ハウスドゥ！が買主となり、直接購入させていただきます。
住宅ローンの残債があってもご対応可能です。
売却後はリース契約をしてそのまま今までと同様にお住み頂ける
サービスです。
将来的にそのお家を再び購入していただくことも可能です。
売却しても今のお家に住み続けたいとお考えの方は、
是非ともハウス・リースバックをご活用ください。
2013 年 10 月より開始した、住みながらその家を売却できるサービス「ハウス・リースバック」
なんと年間問い合わせ件数が、
2017 年 7 月 1 日から 2018 年 6 月 30 日の期間で 9,000 件を突破いたしました。
事業開始以降、高齢者の方の資金調達ニーズに応えるサービスとして、年々その需要は増加傾向にあります。
365日、毎朝お電話いたします！
ハウス・リースバックをご利用されている単身のご高齢のお客様※が対象のサービスです。
ハウス・リースバックサービスをご利用のお客様のうち、65歳以上の単身の方を対象に、ご家族に代わって毎日電話をかける「安心コール」サービス（無料）を開始いたしました。
シニア層の不安払拭とアクティブライフを支援したいとの想いから開始したハウス・リースバックですが、ご利用者様を年齢別に見ると50～60歳代からのご契約が最も多く、中には65歳以上でしかも単身というお客様もおられます。
そのお客様から、「遠くに住む甥御さんからの毎日の電話連絡が生き甲斐」という声をきっかけに、体調や、外部とのコミュニケーション不足に不安を感じる環境を少しでもサポートできないかとの想いから生まれました。
「おはようございます。今日もお変わりありませんか？」と毎朝、弊社のオペレーターが電話でお話しすることで、お客様の不安払拭の一助となればと考えております。
※対象は単身者となりますが入居者が退去するなど、対象物件で単身となった場合は、お元気様コールの対象となります。お手数ですが一度コールセンターまでお電話ください。
（65歳以下でも将来、お元気様コール対象となりますのでご連絡ください）
ハウスドゥ！の『ハウス・リースバック』だけのサービスとして、みまもりDoと安心コールサービスがあります。
みまもりDoは、シニアの皆様の便利な味方！！
ハウス・リースバックをご利用頂いている65歳以上の単身の方へのサービスとなっております。
【訪問頻度】
・65歳～74歳以下の方・・・2ヶ月に1度
・75歳以上の方・・・毎月
【サービス内容】
・1時間程度の対話（コミュニケーション）
・身の回りのお手伝いサービス
・必要品などのお届けサービスなど
※約1時間程度で出来る内容が条件です。なお、お受け出来ないご依頼内容もございます。
※おてつだい訪問サービスはエリア限定となります。詳しくはお問い合わせください。
| 店舗名 | ハウスドゥ 大森海岸 |
|---|---|
| 住所 | 東京都大田区大森北2-12-8トーア大森107 |
| 電話番号 | 03-4241-4408 |
| 営業時間 | 10:0～17:00 |
| 最寄り | 京急本線 大森海岸駅 徒歩5分 |
